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索引号: {OrganizationCode}-2022-00000003 发布机构:
生效日期: 2022-02-07 废止日期:
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商丘市文化广电和旅游局2022年“春节”假期旅游接待和旅游市场运行情况

来源: 发布时间:2022-02-07 浏览次数: 【字体:


2022年我市“春节”假日期间的文化旅游工作,在省文化和旅游厅的具体指导和市委、市政府的正确领导下,全市文化广电旅游系统各部门、各单位高度重视、精心组织、密切配合和共同努力,圆满完成了假期疫情防控、值班值守、安全生产和各项旅游接待服务工作,全市旅游景区、文博院馆、文化公园、乡村旅游点等文旅市场运行情况平稳有序、疫情防控态势持续向好,安全生产形势总体稳定上升,实现了“安全、质量、效益、秩序、可控”的目标。

一、总体情况

今年“春节”假期,全市旅游市场整体恢复良好,旅游主要以本地游、周边散客游、短途游为主。旅游接待人数和收入同比2021年有较大幅度提升,全市“春节”假期共接待游客208.3万人次,同比增长23.3%,实现旅游总收入56241万元人民币。“春节”假期旅游接待人数和收入大幅增长的主要原因:一是“春节”期间,整体天气良好;二是游客出游需求旺盛;三是节日前后主动策划了一系列文旅宣传推广及各种展演、游园活动。“春节”假期期间,无旅游投诉,未发生各类旅游安全事故。

二、全面贯彻落实省、市领导指示精神,确保“春节”期间疫情防控、文旅市场安全稳定有序

为应对疫情,确保假期文旅市场正常运行,省文旅厅对全省“春节”期间旅游市场秩序维护、疫情防控、管理服务提出了明确要求,市领导多次带队深入到文化企业、商丘古城、博物馆等处检查“春节”假期安全生产工作,指出要认真加强安全运行,严格落实常态化疫情防控措施,及早排查排除隐患,坚决杜绝安全事故,确保游客玩得开心、游得放心。假期值班期间多次召开视频安全调度会,对春节假日安全、疫情防控、管理服务以及旅游市场秩序维护等工作进行再安排、再动员、再强调。我局快速反应,及时组织传达学习贯彻省、市领导讲话精神,确保“春节”期间全市文旅行业市场疫情防控有力、安全生产稳定有序。一是强化责任落实,严格市场监管。认真落实以人为本的发展理念,正确理解和处理发展与安全的关系,进一步强化安全生产领导责任制,坚持领导带班和24小时值班制度。局领导下沉到分包县(区),带领督查组对重点企业、重点环节、重点部位、重点时段疫情防控、安全生产进行全面督导检查。市、县(区)两级执法队伍全员上岗,对全市文旅市场反复排查巡查。截止26日,组织执法人员对景区、网吧、电影院、星级酒店等场所进行了安全生产执法检查。共出动执法人员2513余人(次)、车辆581台(次)、检查经营场所730家,其中景区、景点31家,旅行社及网点62家,互联网上网服务经营场所461家,娱乐场所136家,电影院37家,星级酒店3家,并与文旅企业签订疫情防控、安全生产和诚信经营承诺书,落实属地管理和企业主体责任,普遍开展企业自查自纠,及时消除各类安全隐患,严防死守,守牢安全底线。二是突出行业重点,加强分析研判。围绕旅游景区、星级饭店、旅行社、网吧、娱乐场所、剧院等假日重点场所,进一步明确疫情防控、安全生产风险点,完善应急预案。对于可能出现的恶劣天气、突发疫情、游客拥堵等问题提前研判,及时发布预警信息,指导企业提前准备,主动应对,引导游客合理选购旅游产品,理性出游。对网吧、影院等假日重点娱乐场场所的消防设施安全,商丘古城、日月湖、睢县北湖等景区水上安全,星级饭店食品和消防安全,旅行社用车安全,文化活动及演出场所安全等重点环节实行定人、定岗、定责,并进行有针对性的督查、指导和监控。三是抓好疫情防控,严防输入反弹。针对 “春节”假期人员聚集流动激增,外防输入、内防反弹压力增大,按照市疫情防控指挥部要求,要求督查人员和市场执法人员以高度的责任感督促文旅企业进一步完善疫情防控各项措施和预案,各景区、文化场馆等文化旅游场所严把疫情防控关和安全生产关,严格落实旅游景区、文化场馆“限量、预约、错峰”和入园扫码、测温等疫情防控要求,对容易形成游客聚集的项目场所,强化卫生和安全管理,提高防范意识,压实主体责任,毫不松懈地抓紧抓好常态化疫情防控工作。例如,影院放映前播放疫情防控及安全宣传片,日月湖景区制定《景区春节疫情防控应急预案》,利用景区LED电子屏和环湖广播加大对疫情防控知识的宣传力度,旅游高峰期在景区主要出入口和各个广场安排专人值守,及时对游客疏导分流,对公厕、儿童游乐设施等人员接触较多的地方重点加强消毒频次,古城景区派专人分区域对摘口罩的游客进行提醒劝导,对扫码困难的老年人,实行手工登记、代登记等措施,以保障游客信息的完整性。四是完善行业管理,提升服务质量。督促文旅企业落实国家A级景区、星级饭店、公共文化服务等行业服务标准和技术规范,加强《旅游法》、《文物保护法》、《网络安全法》、《旅行社条例》、《导游管理条例》、《娱乐场所管理条例》等行业法律法规的实施。加强与公安、市场监管、交通、气象、网信等部门的协调沟通和综合监管。其中,公安部门在重点路段、景区客流集中部位,加大执勤警力,维护市场和交通秩序;气象部门及时发送气象预报,提前应对极端天气,确保出行安全;交通部门加大旅游大巴车辆安全检查,有效避免旅游交通车辆违规运行;网信部门加大网络舆情监测力度,切实做好重大突发事件舆情应急准备工作;安全生产部门对全市旅游安全生产进行监督检查,积极排查消除安全隐患;市场监管部门组织对旅游食品安全工作全面排查,确保无重大食品安全事故发生。各部门齐抓共管、形成合力,确保全市“春节”期间文旅市场实现“健康、安全、秩序、质量”四统一目标。

三、积极策划发动,强力宣传营销,市场效果明显

为激发我市文化旅游消费需求,提振文化旅游业发展信心,有力促进文化旅游消费,助推“春节”期间全市文化旅游业迅速“翻红”,我局积极开展了系列文旅宣传推广活动。一是精心策划,推出精品文旅线路,吸引更多游客来我市参观游览。为方便游客游览商丘,根据我市旅游市场特点,结合我市文旅资源和旅游产品实际,我局精心策划,在郑州高铁站、我市主要街道公交候车亭投放商丘古城之旅、永城芒砀山之旅、红色探寻之旅、田园风光之旅、黄河古道风情之旅五条精品文旅线路,以殷商之源、商祖圣地等文旅品牌、结合“跟着导游游商丘”宣传栏目,凸显商丘文旅品牌魅力,起到了非常好的宣传和视觉效果。二是抓业态注入,用活动吸引游客,提升景区的观赏性,促进消费。满足人民对美好生活的向往,商丘古文化旅游区以历史文化资源为依托,推出情景剧《梦回睢阳》、非遗展演《火神祭祀》、《目连戏》及盘鼓、花轿、挑花篮等民俗节目,永城芒砀山旅游区在“春节”期间推出《同袍秀典》、《华服游园会》活动,发掘和整理“中华九礼”,推出《芒砀山成童礼》、《芒砀山成人礼》,让游客现场体验传统正宗的中华九礼。同时,其他各县(区)也全面开放文化旅游公共设施,组织了亲子游园、非物质文化遗产展览、书法绘画作品展等广场活动,营造了浓厚的节日文化旅游氛围,繁荣我市文化旅游市场,促进文旅消费,旅游接待人数和收入均大幅增长。三是极转变服务方式,将文化服务主阵地从线下转移到线上,开展丰富多彩的文化惠民活动。陆续组织开展了“听乡音·叙乡情·乡愁——我们的家乡·我们的美好生活”乡村村晚活动。严格要求各地落实疫情防控措施,充分发挥基层文化骨干、文艺爱好者的积极性主动性,引导村民自编自导自演,举办具有地方特色的村晚,线上播出2场。组织开展了乡村文化合作社社员才艺展演并在文化豫约、百姓文化云平台播出,组织开展“欢乐过大年 文明进万家”义写春联活动并在刘腾龙笔庄举行。举办2022年商丘市戏曲春节联欢晚会,在文化豫约、百姓文化云平台相继展播。举办2022年商丘市农民春节联欢晚会,在文化豫约、百姓文化云平台陆续展播。开展了“我的家乡·我的县”庆祝中国共产党成立100周年河南省优秀基层文艺作品展演演梁园区专场演出,1月24日在市文化馆微信公众号首播,我市文化馆微信公众号每日推出“云端书场”、一节好课等优秀文化资源,举办“以艺战疫”文艺作品展播、非遗影像摄影作品展、“欢乐过大年  文明进万家”——2022年新春楹联欣赏等活动。四是抓激励机制,推动“引客入市”。为拓展游客客源市场,促进旅游市场全面“翻红”,积极指导旅游景区(点)制定优惠及奖励政策。在各旅游企业醒目处展示景区宣传海报、精品文旅线路,在抖音、微信等新媒体发布景区活动信息。通过一系列营销方式,推出联合优惠产品,有效促进文旅行业拧成“一股绳”,打出“组合拳”,以旅游搭台、文化铸魂,将商丘文化元素有效纳入旅游产品链,串联推出不同特色的旅游产品,以文化魅力激发旅游市场活力,提升“春节”期间我市各景区人气,促进全市文旅消费。

2022年春节,由于我局旅游宣传策划涉及面广、力度大,宣传效果显著,各景区准备的传统文化活动丰富、娱乐设施条件全面、疫情防控措施到位,为游客营造了健康、快乐、祥和、安定的假日氛围,促进了我市出游消费大幅增长。

  

2022年2月6日

 


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